Obiectivul general al proiectului îl reprezintă îmbunătăţirea accesului la justiţie pentru cetăţeni, în special pentru grupuri vulnerabile, precum şi îmbunatăţirea calităţii serviciilor de suport, inclusiv asistenta juridică.
Proiectul vizează acțiuni de degrevare a instanțelor și parchetelor prin promovarea medierii/arbitrajului ca metodă alternativă de soluționare a litigiilor (pentru dezvoltarea și diversificarea paletei de servicii de consiliere și asistență juridică adecvate nevoilor cetățenilor), garantarea accesului la justiție, promovarea birourilor/serviciilor de consiliere juridică și informare a cetățenilor, accesibile înainte de a apela la instanță, promovarea activității acestora, acțiuni precum organizarea de campanii de informare, educaţie juridică și conștientizare a populației, în special a grupurilor vulnerabile, cu privire la dreptul la asistență judiciară și modalitățile concrete de accesare a acestor servicii.
Proiectul vizează creşterea nivelului de conştientizare, cunoştinţe şi asertivitate în rândurile cetăţenilor, în special populaţiei vulnerabile, cu privire la drepturile şi obligaţiile care le revin, ca etape obligatorii în îmbunătăţirea accesului la justiţie, în conformitate cu standardele europene. În această privinţă, proiectul răspunde principiului stipulat de Constituţia României care prevede egalitatea în faţa legii pentru toţi cetăţenii.